Excelente servicio al cliente

Nuestros clientes son importantes para nosotros. Sabemos que el anillo de compromiso es un símbolo importante de uno de los momentos más emocionales en la vida de dos personas. Por eso cuidamos nuestra tienda online con mucho amor y entusiasmo y ofrecemos consejos útiles sobre el tema del compromiso.

Estamos convencidos de que  es mucho más que una manufactura que envía anillos. Somos tu socio de confianza antes, durante y después del compromiso, en resumen: expertos en la pregunta más hermosa de la vida.

Envío discreto en caja de envío neutra

Para que tu pedido siga siendo una sorpresa, enviamos el pedido en un paquete discreto con remitente neutro. En el exterior del paquete no aparece nada de anillosdecompromiso.es.

En cuanto se envíe su paquete, le enviaremos su número de seguimiento por correo electrónico. Así siempre estará informado sobre el estado actual de su envío.

Garantía de calidad

En nuestra manufactura damos mucha importancia a la fabricación cuidadosa y de alta calidad de tu anillo de compromiso. Para nosotros, un control de calidad continuo es algo natural. Sin embargo, si alguna vez surgiera algún defecto en el anillo de compromiso de tu pareja, generalmente repararemos la joya de forma completamente gratuita.

Asesoramiento experto gratuito

Si durante o después de su pedido surgen preguntas, no dude en contactarnos. Puede comunicarse con nuestros amables y competentes empleados de servicio por teléfono al 0857 880 006 (lunes a jueves: 8 - 18 h, viernes: 8 - 15 h) o por correo electrónico a info@anillosdecompromiso.es. Estaremos encantados de ayudarle a elegir la joya adecuada y con cualquier otra pregunta sobre nuestra oferta en anillosdecompromiso.es.

101 días de derecho voluntario de desistimiento y cambiar el tamaño del anillo de por vida

Estamos convencidos de la excelente calidad de nuestras joyas y le ofrecemos, más allá del plazo legal de desistimiento, un total de 101 días para mirar su joya con detalle. Si usted o su pareja no están satisfechos con el anillo de compromiso, pueden devolverlo gratis dentro de los 101 días. Esto también aplica para anillos grabados.

Cambiamos la talla del anillo de forma independiente y más allá del derecho de desistimiento de 101 días con gusto para ti, aunque en anillos ya grabados y a partir del segundo cambio, no será gratis.

Por cierto, aceptamos de vuelta su anillo de compromiso incluso si su pareja ya lo ha usado. Para el reacondicionamiento, solo le cobramos una tarifa fija de 40 euros, que descontamos del reembolso del precio de compra.

Grabado gratuito con vista previa en vivo

Todos nuestros anillos pueden llevar un grabado gratuito de hasta 30 caracteres. Para el grabado, puedes elegir entre tres tipos de letra distintos y cuatro símbolos populares. Y lo mejor: incluso antes de añadir el anillo con el grabado al carrito, puedes ver el grabado en tiempo real.

Envío y devoluciones gratis

Dentro de España, nosotros nos hacemos cargo de los gastos de envío y devolución por ti. "¿Y qué hago si el anillo no me queda?", quizás te preguntes. Eso tampoco es un problema: un cambio de talla de anillo gratuito también forma parte de nuestros servicios.

Cambio de talla de anillo gratis

Si el anillo no te queda, puedes pedirnos un ajuste de talla gratuito una sola vez para anillos de compromiso sin grabar. Los anillos grabados suelen necesitar producirse de nuevo, por lo que cobramos una tarifa de 40 euros por los anillos grabados. Cambiar la talla del anillo con nosotros es fácil y sin complicaciones: solo usa nuestro portal de devoluciones para enviarlo de vuelta.

Opciones de pago flexibles

En anillosdecompromiso.es puede pagar por adelantado, PayPal (y también a través de este por domiciliación bancaria o pago a plazos) y tarjeta de crédito. La transmisión de sus datos se realiza de forma cifrada y no puede ser leída por personas externas. Todas nuestras transacciones están aseguradas con certificados SSL. ¿Desea otra forma de pago a plazos? Contáctenos, juntos encontraremos una solución.

El verdadero amor crece...

Con nuestro programa «El verdadero amor crece», puedes cambiar en cualquier momento todos los diamantes y anillos de compromiso que hayas comprado con nosotros por un diamante nuevo y más grande. Para ello, calculamos tu gema según el precio vigente del día. De esta manera, no solo crece tu amor, sino también el diamante que expresa tu amor. Más sobre la mejora de diamantes...