CGC- Condiciones Generales de Contratación

Condiciones Generales de Contratación de la tienda en línea www.anillosdecompromiso.es

(Última actualización 2/2017) 

Verlobungsringe.de GmbH
Gueterstr. 6
75177 Pforzheim
Alemania

Administrador: Alexander Scholl

Telefon: +34 857 - 880006
Telefax: +49 7231 58 69 840

Correo electrónico:  info@anillosdecompromiso.es

Número de Registro HRB 716910

Tribunal de Registro: Juzgado de Primera Instancia de Mannheim (Amtsgericht Mannheim)

NIF-IVA: DE 283 222 435

§ 1 Disposiciones generales

(1) La empresa Verlobungsringe.de GmbH ofrece en sus páginas en línea mercancías por la compra.
(2) Para las prestaciones de Verlobungsringe.de GmbH se aplican exclusivamente las presentes Condiciones Generales de Contratación. Se rechazarán las condiciones generales de contratación o las condiciones de compra divergentes del cliente.

§ 2 Celebración del contrato

La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Haciendo clic en el botón «Comprar» / «Realizar pedido», estará pidiendo de manera vinculante los productos que se encuentran en la cesta de la compra. La confirmación de la recepción de su pedido se envía junto con la aceptación del pedido inmediatamente después del envío a través de un correo electrónico automático. Con esta confirmación por correo electrónico se habrá celebrado el contrato de compra. 

§ 3 Precios, gastos de envío

Los precios indicados en las respectivas ofertas representan los precios finales. Estos incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables. Solo en el caso de una entrega transfronteriza puede que tenga que abonar en ciertos casos otros impuestos (por ejemplo, en caso de una adquisición intracomunitaria) y/o gravámenes (por ejemplo, derechos de aduana), pero no al vendedor, sino a las autoridades aduaneras o fiscales allí competentes. No se cobrarán gastos de envío.

§ 4 Condiciones de pago y de envío

Ofrecemos los siguientes métodos de pago:
-    Pago anticipado mediante transferencia bancaria
-    Paypal
-    Tarjeta de crédito

El vendedor se reserva el derecho de excluir ciertos métodos de pago en casos determinados. Las facturas presentadas por el vendedor vencen de inmediato. La entrega se realiza exclusivamente a países de la Unión Europea. Como consumidor se le ruega que compruebe inmediatamente después de la entrega la integridad de la mercancía, los defectos evidentes y los daños debidos al transporte, y que notifique al vendedor y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Sus derechos de garantía no se verán afectados por esto. Si usted es un consumidor, el riesgo de desaparición fortuita y deterioro fortuito de los bienes vendidos durante el envío no pasará a usted hasta que los bienes le sean entregados, independientemente de si el envío está asegurado o no.Si no es un consumidor, la entrega y el envío es a su riesgo.

§ 5 Entrega

(1) En ausencia de otros acuerdos, la entrega se efectúa desde la manufactura de la empresa Verlobungsringe.de GmbH hasta la dirección de entrega indicada por el cliente. Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Suecia y Suiza. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.”
(2) Si Verlobungsringe.de GmbH no puede entregar la mercancía pedida sin que sea culpa suya, Verlobungsringe.de GmbH tendrá derecho a rescindir el contrato con el cliente. En este caso, se informará de inmediato al cliente de que el producto pedido no está disponible. Los derechos legales del cliente no se verán afectados.

§ 6 Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 50 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 50 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Eso vale también por los anillos grabados y también si su pareja ya ha llevado el anillo. Para la renovación de los anillos grabados cobramos 35 € que guardamos al momento del reembolso del precio de compra. 

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Verlobungsringe.de GmbH, Gueterstr. 6, 75177 Pforzheim, info@anillosdecompromiso.es o por teléfono al +34 857 - 880006) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del derecho de desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Alexander Scholl, Verlobungsringe.de GmbH, Gueterstr. 6, 75177 Pforzheim, Alemania, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
¡También la compra de un anillo grabado puede ser anulado!

Puede usar también el formulario de desistimiento, aunque este no es obligatorio.

-A la atención de Alexander Scholl, Gueterstr. 6, 75177 Pforzheim, Alemania, info@anillosdecompromiso.es:

- Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio
- Pedido el/recibido el
- Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
- Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
- Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
- Fecha

Con el fin de que el plazo sea respectado hace falta enviar una comunicación sobre el ejercicio del ejercicio de retractación antes de la expiración del plazo.

¡También puede revocarse la compra de anillos grabados!

Excepción al derecho de retractación

Usted solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de las mercancías si esta pérdida de valor se debe a una manipulación que no es necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Exclusión – extinción de antemano del derecho de retractación

Le indicamos que, contrariamente a la normativa legal, existe un derecho de retractación también por la mercancía no fabricada anteriormente y por la cual por su producción una elección del consumidor ha sido necesaria o para mercancías preparadas para adaptarse a las necesidades del consumidor.

§ 7 Reserva de propriedad

(1) La mercancía queda, hasta el pago completo del precio, propiedad de Verlobungsringe.de GmbH.
(2) En caso de acceso por parte de terceros a la mercancía reservada, el cliente advertirá de la propiedad de Verlobungsringe.de GmbH y se lo notificará inmediatamente.

§ 8 Garantía

(1) Las ilustraciones de los productos pueden diferir del aspecto de los productos entregados, especialmente en lo que respecta al color y al tamaño. Las piedras preciosas auténticas están sujetas de manera natural a ciertas variaciones naturales de color. Los colores de las piedras preciosas que se muestran en nuestra página web solo sirven de ejemplo y, en especial, no reflejan las posibles desviaciones naturales de color de las respectivas piedras preciosas.

(2) Se aplicará el período de garantía legal, a menos que se indique expresamente en el artículo una garantía que vaya más allá de los derechos legales. El plazo de prescripción de los derechos legales de garantía es de 2 años. Si los artículos entregados presentaran errores que debamos representar, por favor, reclámenoslos de inmediato. No obstante, la inasistencia de esta reclamación no tendrá ninguna consecuencia para sus derechos legales. Su período de garantía de 2 años no se verá afectado.

(3) Durante el período de garantía repararemos la mercancía o cambiaremos el artículo. Si nuestros esfuerzos fracasaran, tendrá derecho a una anulación del contrato o a una reducción del precio de compra. Una vez transcurrido el plazo fijado sin éxito, podrá hacer valer sus derechos de garantía legal en cualquier caso.

§ 9 Responsabilidad/indemnización por daños y perjuicios

Verlobungsringe.de GmbH incurrirá en responsabilidad en caso de dolo o negligencia grave según las disposiciones legales. La responsabilidad por las garantías es estricta. En caso de negligencia leve, Verlobungsringe.de GmbH solo incurrirá en responsabilidad según las disposiciones de la Ley alemana sobre las sociedades de responsabilidad limitada (GmbHG) por daños causados a la vida, a la integridad corporal o la salud, o por violación de obligaciones contractuales fundamentales. Sin embargo, el derecho a indemnización por daños y perjuicios por una violación ligeramente negligente de las obligaciones contractuales fundamentales se limitará a los daños contractuales típicos previsibles, a menos que se incurra en responsabilidad por daños causados a la vida, a la integridad corporal o la salud. La tienda en línea incurrirá en responsabilidad en la misma medida por la culpa de los auxiliares en términos contractuales y los representantes.

§ 10 Obligación de información

La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de Internet para la resolución de litigios en línea, la cual podrá encontrar en el sitio web de la plataforma de la Comisión Europea. No estamos obligados ni estamos dispuestos a participar en un proceso de resolución de conflictos ante un órgano de conciliación de consumidores.

§ 11 Atención cliente

Verlobungsringe.de GmbH ha establecido un servicio de atención al cliente en su dirección, con el que puede ponerse en contacto por teléfono durante el horario laboral habitual en el +34 857 - 880006.

§ 12 Derechos de autor

Todos los logotipos de terceros, imágenes y gráficos que se muestran son propiedad de las respectivas empresas y están sujetos a los derechos de autor de los respectivos licenciatarios. Ninguna de las fotografías, logotipos, textos, informes, «scripts» y rutinas de programas que se muestran en estas páginas que son desarrollos propios nuestros o que hayamos elaborado nosotros pueden copiarse o utilizarse de ninguna otra manera sin nuestro consentimiento. Todos los derechos reservados.

§ 13 Aviso legal

Todos los logotipos de terceros, imágenes y gráficos que se muestran son propiedad de las respectivas empresas y están sujetos a los derechos de autor de los respectivos licenciatarios. Ninguna de las fotografías, logotipos, textos, informes, «scripts» y rutinas de programas que se muestran en estas páginas que son desarrollos propios nuestros o que hayamos elaborado nosotros pueden copiarse o utilizarse de ninguna otra manera sin nuestro consentimiento. Todos los derechos reservados.

§ 14 Jurisdicción

El lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan en relación con esta relación contractual es Mannheim (Alemania), si el cliente es un comerciante registrado.

§ 15 Identificador de proveedor

Verlobungsringe.de GmbH
Gueterstr. 6
75177 Pforzheim - Alemania
Administrador: Alexander Scholl
Teléfono: +34 857 - 880006
Telefax: +49 7231 58 69 840
Correo electrónico:  info@anillosdecompromiso.es
Numéro de registro: HRB 716910
Tribunal de registro: Tribunal Mannheim
NIF-IVA: DE 283 222 435